。
- 负责收银机的维护和保养,确保收银机的正常使用。
- 处理顾客的退换货和投诉,提供优质的顾客服务。
- **要求**:
- 具备基本的财务知识和技能。
- 有良好的计算能力和细心。
- 有良好的沟通能力和服务意识。
### 5. **店长**
- **职责**:
- 负责茶楼的日常运营和管理,制定和执行运营计划。
- 监督和指导员工的工作,提高员工的工作效率和服务质量。
- 处理顾客的投诉和建议,提升顾客的满意度。
- 控制成本和费用,提高茶楼的盈利能力。
- 负责茶楼的采购、库存管理和设备维护。
- **要求**:
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- 具备丰富的管理经验和领导能力。
- 有良好的沟通能力和协调能力。
- 具备市场分析和营销策划的能力。
- 有责任心和敬业精神,能够承受工作压力。
### 6. **清洁工**
- **职责**:
- 负责茶楼的清洁工作,包括地面、桌椅、卫生间等区域的清洁。
- 定期进行深度清洁,确保茶楼的卫生标准。
- 负责垃圾的清理和分类,保持茶楼的整洁。
- 维护清洁设备和工具,确保其正常使用。
- **要求**:
- 有良好的工作态度和责任心。
- 身体健康,能够适应体力劳动。
- 有基本的清洁技能和经验。
### 7. **保安(可选)**
- **职责**:
- 负责茶楼的安全保卫工作,确保顾客和员工的安全。
- 监控茶楼的出入口和关键区域,防止盗窃和破坏。
- 处理突发事件,例如火灾、盗窃、顾客纠纷等。
- 定期巡查茶楼,确保安全措施的落实。
- **要求**:
- 有良好的身体素质和应急处理能力。
- 有责任心和敬业精神。
- 具备基本的安保知识和技
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