第141章 开设专业古董买卖服务公司

等。

- 例如，可以聘请具有丰富经验的古董鉴定师，并获得中国文物学会或中国博物馆协会等权威机构的认证。

- **经验丰富的专家**：

- 选择经验丰富的古董鉴定专家，尤其是对特定类型古董（例如，中国书画、青铜器、陶瓷器等）有深入研究的专家。

- 例如，可以邀请博物馆的资深研究员、大学教授或知名古董鉴定专家进行鉴定。

- **多专家会诊**：

- 对于价值高、争议大的古董，建议邀请多位专家进行会诊，综合分析鉴定结果，避免单方鉴定的主观性和局限性。

- 例如，可以组织专家委员会，进行集体讨论和鉴定。

#### 1.3 签订鉴定合同

- **明确双方权利和义务**：

- 签订详细的鉴定合同，明确双方的权利和义务，例如，鉴定范围、鉴定标准、鉴定费用、争议解决方式等。

- 例如，合同中可以约定鉴定结果的准确性、鉴定报告的交付时间、鉴定费用的支付方式等。

- **鉴定免责条款**：

- 在鉴定合同中设置免责条款，例如，鉴定结果仅供参考，不构成法律依据；鉴定师不承担因鉴定结果引起的任何法律责任等。

- 例如，可以约定“鉴定结果仅供参考，买卖双方应自行判断和决策”。

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### 2. **古董鉴定争议的处理流程**

#### 2.1 争议出现后的初步处理

- **耐心倾听客户意见**：

- 当客户对鉴定结果提出异议时，首先要耐心倾听客户的意见，了解客户的具体诉求和理由。

- 例如，可以询问客户对鉴定结果的哪些方面不满意，例如，真伪、年代、作者、价值等。

- **安抚客户情绪**：

- 理解客户的感受，安抚客户的情绪，避免与客户发生争执。

- 例如，可以对客户说：“我们理解您对古董的重视，也希望能够给您一个满意的答复，请您放心，我们会认真对待您的意见。”

- **解释鉴定过程和依据**：

- 向客户详细解释鉴定过程、鉴定方法和依据，以及鉴定结果的合理性。

- 例如，可以向客户展示鉴定报告，解释鉴定过程中使用的仪器和方法，以

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