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周潇闭眼享受技师的按摩:“谁给我三千万米刀,我就把安漾给卖了。”
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王玉兰也不知道周潇是不是玩笑话,不过今天虽然是坑了天鑫一百万啊,但是这种“坑”是建立在自身实力之上,现在有了一百万,未来一定会更多。
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王玉兰继续相信周潇。
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完成和部分消费者的和解后,天鑫登记了一篇态度诚恳的道歉信,并且钱找了水军帮忙洗白。
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朱彪在焦急地等待着,等待着换货的三十多名消费者的效果反馈。
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第二天终于有消息了。
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更换了产品的消费者都得到了自己想要的效果。
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李小姐:“姐妹们,云泥还是牛掰啊!我找天鑫换货之后昨晚一试用,脸上的黑头真的没有了!云泥不是虚假宣传啊!可能是天鑫第一次量产,品控出问题了。”
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在朱彪钱请的媒体攻势之下,再加上更换的产品的确有效果,天鑫硬生生将负面新闻变成是自己的产品精益求精,第一次量产没有经验,所以造成了产品质量参差不齐。
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在媒体的宣传中,朱彪也成为了辛苦求真务实的创新者,不是骗子。
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同时,天鑫也十分诚恳地道歉:“给广大消费者带来不便,我们深表歉意,现在将公告如下……有产品问题的消费者即日起,可以到任何一家云泥销售店免费更换新产品。”
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经纬资本对天鑫的攻关行动打了八十分的高分,一个新诞生的产品,在消费者心理是拥有容错率的。
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但是同样的错误只能够犯一次。
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朱彪把压力交给了苏宇,他说道:“这一次危机公关算是勉强过去了,我们需要善后,赶紧生产有效果的产品,预计
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