料事如神,竟能提前想到会有客人多索要糕点。
还好我已提前学了话术,不然啊,真不知道该说什么了。
王燕温声细语的回道:“大娘,这怕是不行哦,如果您想要我们送两块,那您再买五块就可以喽。
外面牌子上都写着呢,无规矩不成方圆,前面那么多人都是这样。
我们不能为您破了规矩,希望您能谅解。”
那位大娘本来也没抱多少希望,原想着如果王燕答应了,那她就赚了。
如果王燕没答应,那她也不吃亏,至少都赚了一块。
且王燕拒绝的态度那么好,她也挑不出错来,索性就不难为人了。
路人六有些遗憾:“那好吧,不过该送我的那块你可别忘了装进去。”
王燕这时刚包到一半,闻言把包到一半的包装打开,让路人六检查。
王燕:“大娘您看看,自己数数,是不是六块,您放心,我们花翎阁绝对不会让客人吃亏的。”
路人六真的数了一遍:“一,二,三,四,五,六。
行吧,确实没少,那你们要继续保持啊,做生意最重要的就是名声了。”
王燕表面笑靥如花,实则内心:天爷啊,这位大娘还要讲多久,后面还有客人等着打包呢?
虽然内心吐槽,但王燕面上态度还是很好的,“大娘您放心。
诚信是立身之本,我们花翎阁最讲诚信,绝对不会出现您说的这种情况。”
王燕一边说,手上的动作也没有停,没过多久,就把糕点打包好了。
话说到这份上,路人六才心满意足的拿上打包好的糕点离开。
路人七:“这位娘子,那孔老太就是这样的性子,极爱说教。
你听了就当放屁吧,你看,我买了十块,能不能送我三块。”
王燕听了前半段话,还以为这人是什么乐善好施之人,结果后半段话让她大开眼界。
好吧,原来又是一个想占便宜的人,王燕内心:服了,还以为是什么好货,结果和刚刚那个大娘是一丘之貉。
王燕平静的说:“没关系,孔大娘也没说什么,她说的问题我们店确实该注意。
不可以哦,这是规定,虽然不能送您三块,但是可以送两块哟,过了今天可就没有这样的福利喽。”
路人七有些气愤的说:“好吧,两块就两块,给我包起来吧。”
王燕动作迅速,很快就把糕点包好拿给路人
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