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服务员依依带着他们到前台去拿房卡,在酒店前台看见有两个客人在和前台争吵。
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“凭什么,我是你们酒店的黑金卡,当初办卡的时候说好的优先天然温泉套房,现在凭什么不让我们住?”
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前台抱歉的说,“真的不好意思先生,我们这里的天然温泉套房已经预定完,今天是在是没有,我们每个房间都是有温泉的。”
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“天然和人共的能一样吗?我千里迢迢过来,你就让我们泡假温泉?”
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前台的经理也不想得罪黑卡用户,想办法说,“您看这样行不行,后山的天然温泉我们酒店免费送您两张好吗?”
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“不行,外面的天气这么冷,有室内的凭什么赶我们出去?”
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“不会的,后山有专门的通道过去,不会受冷的。”
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“不行。”客人就是不愿意去。
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经理说:“我们酒店室内也有公共的天然温泉……”
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经理还没说完,就被打断:“我是黑卡,你让我和一群人泡在一个温泉里?”
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客人气炸了,“我每年花这么多钱续卡是为了什么,就是看上了这里的温泉,我们是相信你们酒店,才会选择来你们这里蜜月旅行,结果你现在就这样对带客人的吗?”
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经理也难办,这时周芯晨走了过来。
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周芯晨得知了事情的原委,试图和他们商量,但是这两位客人今天来就是为了室内的天然温泉,他们的黑卡用户确实有优先使用权,可是现在的问题是有室内天然温泉的房间都已经被分了出去。
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拿着其中两间天然温泉房间的两人就在前面。
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