第23章 商海破浪与人际新篇

制作成了口感软糯、香甜可口的山药糕。林羽尝了一口，赞不绝口：“苏瑶，这山药糕口感绝佳，肯定会大受欢迎的。”苏瑶笑着说：“我还想再研发一些新的菜品，让顾客们有更多的选择。”

在店铺经营过程中，林羽也注重服务质量的提升。他招聘了一批热情、专业的员工，并亲自对他们进行培训。他对员工们说：“我们的店铺不仅仅是一个商业场所，更是顾客们放松身心的地方。大家要用真诚的笑容和贴心的服务，让每一位顾客都感受到家的温暖。”员工们深受鼓舞，在服务过程中总是尽心尽力。

随着店铺生意的逐渐兴隆，林羽开始思考如何扩大经营规模。他意识到，仅靠一家实体店的影响力是有限的，必须开拓线上市场。于是，他开始学习电商知识，组建了一个小型的电商团队。团队成员们努力搭建店铺的线上平台，拍摄精美的产品图片，撰写吸引人的产品介绍。在平台上线初期，林羽亲自参与线上推广活动。他与一些知名的美食博主和养生达人合作，邀请他们来店铺体验，并在社交媒体上分享。一位美食博主品尝了店铺的养生美食后，在微博上写道：“这家店简直是养生美食的宝藏之地，每一道菜都让人回味无穷，强烈推荐给大家！”这条微博迅速获得了大量的点赞和转发，店铺的线上知名度也随之提升。

然而，线上市场的竞争同样激烈。一些大型的电商企业凭借雄厚的资金和广泛的资源，迅速占据了市场份额。林羽的店铺在线上运营过程中也遭遇了诸多困难。例如，物流配送的延迟导致顾客投诉，竞争对手的恶意差评影响店铺信誉等。面对这些问题，林羽并没有气馁。他积极与物流供应商沟通，优化配送流程，提高配送效率。同时，他加强了对店铺线上评价的管理，及时回复顾客的反馈，解决顾客的问题。他对电商团队成员说：“我们要用优质的产品和服务去赢得顾客的信任，不要被眼前的困难吓倒。”

在拓展线上市场的同时，林羽也没有忽视线下实体店的发展。他计划在东海的其他繁华地段开设分店。在寻找新店铺地址时，他遇到了一位房地产中介商，名叫陈峰。陈峰是一个在东海房地产市场摸爬滚打多年的资深人士，对东海的商业地段了如指掌。林羽找到他时，陈峰热情地接待了他：“林先生，你想找什么样的

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