sp;
需要什么样的计算机,再去购买计算机,然后在回来办理上网业务,他已经做好了来来回回几趟的准备。
\n
结果没想到,有了这个一站式服务,他直接在香江电话的服务厅,就把所有的事情都办好了。
\n
此时的商业服务还没有那么人性化,一站式服务还是一个很新鲜的概念。
\n
林震阳准备将这个办理上网业务的一站式服务,作为他系列报道的第一个选题。
\n
他没有急于回报社,而是转身去京西电器的门店,他要去那边,实地观察一下,看看桔子科技的服务有什么不同。
\n
他先是伪装成顾客,在京西电器的门店里偷偷进行观察,发现京西电器在服务这方面,确实与香江电话有很多的不同。
\n
京西电器从大门口开始,到销售计算机的柜台边上,都有上网业务的宣传海报,这个他在香江电话也看到了。
\n
在香江电话那面,都是客户提出了上网服务的咨询,才有客户经理出面接待,但京西电器这里,却是在积极主动的推销。
\n
而且这种推销都很有针对性,所有来购买万元以上计算机的顾客,销售员都会主动推销上网的业务。
\n
但那些购买廉价计算机的,销售员却很少会主动打扰。
\n
林震阳很快就想清楚了其中的逻辑,上网需要的最重要设备就是高档的计算机。
\n
而那些来购买了高档计算机的用户,其实只要再额外购买一个modem和上网卡,就能从单机用户,很方便的变成网络用户。
\n
需要额外增加的成本,大概就是两成不到,这就使得京西电器推销的成功率相当之高。
\n
有过配电脑或装修经验的读者,应
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第4页 / 共10页