第171章 补天

谢景行做了个下压手势安抚道：“早晚得经历阵痛期，现在边打边换血走多少人补多少人，我全力支持你。”

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魔都市场经理带领大批员工出走导火索是员工受贿，但并非其轻描淡写说一句收商户年节礼物那么简单。

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现在饿了么几个自营大城市与代理商地区市场都有受贿现象，连最基层的客服人员都能对商户吃拿卡要。究其原因是饿了么的运营架构——平台和物流配送平行运营互不统属，管理权力过于分散。

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推动任何业务都得经过多层级对接，不需要特地威胁受贿，光是不给钱不干活消极怠工就足以让合作方们受不了。

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而在大方向上，微信支付用几天时间做到支付宝十年的用户体量，饿了么间接受益单日订单量屡破新高。

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平台部门指责物流配送不及时，客户早晨下单油条豆浆外卖中午才送达，打开一看居然是白粥包子。

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物流配送部门反过来平台业务线傻逼，订单高峰期不知道限流分量，骑手累死在路上也送不过来。

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显然如此运营架构的确存在问题。

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自从美团外卖上线，张旭豪几次想要听从谢景行建议，把现有架构改成‘城市经理’制度。

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按照地区市场划分，城市经理平台、物流一手抓，减少运营成本。

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每次都有人跳出来阻拦，多的不说就一句话，把权力完全交给城市经理但凡出点什么负面事件谁担责？

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魔都市场经理带队出走的本质便是如此，没人甘心交出手中权力，成全一位位大权在握的城市经理。

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几个月时间，张旭豪只在三个二线自营城市成功推动‘城市经理’制度。

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