第12章 忍无可忍,向董事长奏上一本

一样，我们不能把领导满意当成标准，而应该把旅客满意作为工作标准才是。”曹清连讲的非常动情。

“所以说，我们今天没有听到领导的表扬，而是听到了一些批评，对于我们来说，这并不是一件坏事，反而是一件好事。这说明我们的工作还有一定差距，我们还有努力的空间，我们不能满足于现状。我们一定要把领导的批评当成动力，当成鞭策，当成好事儿，千万不能有情绪，要正确面对，正确对待，大家觉得我说的是不是这个理儿啊？”

……

讲话中，曹清连不能把邬良对神州车站态度不正常的真正原因告诉大家，只能巧妙地做一些引导工作，以避免干部职工因为邬良的不公而怨恨站领导，更不能让大家背上思想包袱。

曹清连对于邬良的不义之举虽说恼恨不已，但是，他也清楚，现实中从内心讲他不能和邬良作对，也无法作对，他不能以怨报德，而只能以德报怨。

然而，对于邬良的一些所作所为，曹清连却难以接受，因为这些所作所为，不仅仅是他和邬良之间个人的问题，而是涉及单位荣誉和利益的原则性问题。

……

讲到最后，曹清连又宣布了一个决定，根据除雪当晚的承诺，经过车站党政联席会议研究，对除雪突击队员进行嘉奖，人均兑现奖励500元。

他要求车间干部，要利用交班会及时传达给全体职工，要求机关劳资和财务科，要在三天内兑现给职工，以鼓舞人心。

曹清连讲完之后，又让文绍杰说几句。

文绍杰借着曹清连刚才的话题，也发表了一番热情洋溢的讲话。

首先他高度评价了站长的讲话，随后又对这次除雪工作中突击队员的表现给予了高度赞扬，还把省政府的通报表扬、市政府的

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