社交账户或者网络平台,为客户提供专业的保险咨询服务和销售服务。
最终呈上的计划书让所有高层满意,孙仁光特意为孙楚耀成立了初期研发部门,主要是开发移动应用程式,孙仁光则要求各个分公司加强销售员的业务培训,为未来使用移动应用程式销售打基础。
自此,孙仁光大力推广线上业务,因此令广懋的名声快速传播,得到客户和行业认可,业务也不断扩大。公司不久后就上市成功,成为提供多元化保险销售服务的企业集团。
周乔言走在幽暗的走廊里,他扭头看向落地窗外,荟城商业区的夜景五光十色,马路上亮着串串车灯,高耸的商业楼灯火不息。视线对上远处亮着银光的大厦,altbar就位于那栋大厦的二十楼,脑里立即浮现出上周与孙楚耀在altbar的疯狂行为。
“门没锁,进来吧。”
接着,周乔言坐在孙楚耀对面的椅子上,他用拇指摩擦食指,刚才拿掉烟时手指碰到他的嘴了,视线自然而然定格在孙楚耀嘴部位置。
周乔言故意露出“原来是这样,真是辛苦你”的表情,然后拿起桌上的遥控器,把空气净化器开到最大档位。
“嗯好的。”说着,孙楚耀乖乖把桌上的香烟放入抽屉里。
“可以,你点什么我就吃什么,反正你早知道我的口味。”
“听说新庆分公司有张一百万大单在跟进?”
“有审核的同事在吗?”
“好,如果这位客户承保了这季度的目标就完成了。但不能为了完成目标疏忽审核流程。”
在这一周里,两人都留在公司加班,而一般同事则每天安排一位加班。
“对了阿言,今天江北分公司那件投诉知道吗?楚文有告诉你吗?”
“知道了。楚文有私下找我商量,我的建议是在客户还没有去消费者委员会升级投诉前尽快处理,如果晚了我担心会把事情闹大。”
周乔言摇摇头,“你我都不知道当时的销售情景,我也不能百分百肯定。但客户一直在强调说有什么有力证据,我就建议楚文先以我们公司名义受理这单投诉,让同事核实客户说的“证据”。”
“这是当然。即使客户有多不满,也只能按流程走。而且我最近看见不少诈骗骗保的新闻,还是盯紧一点。”
行我们再出手帮他。”
两人虽然处理过许多投诉,但客户声称有什么“证据、把柄”还是头次遇到。
“聊半天?”周乔言“噗呲”一笑,“你太夸张,我跟楚文才没有聊这么久。”
“因为他刚好遇到一个审核的问题。而且楚耀你该检讨一下,就是因为你太严厉了,所以楚文每次
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