说话了,即使他是楚耀的同学也不行。”叶经理摇摇头。
“就目前已知信息来看,他们没有联系记者或者在网上实名维权,只是那天在楼下直播,不过他是新开的直播,没什么流量,而且我们很快就制止了他们,所以这事没有发酵。”
孙仁光认同般点点头,“待会把资料发给秀敏,让她今天内发出对外公关申明。”
“好的,我知道了。”
孙楚耀看向孙仁光点头说:“是的爸爸,待会我会亲自给他回电。”
“我明白了。”
“喂?哎?是谁?”
“啊啊,这么快啊?你们的处理结果是什么?”
未等孙楚耀说完,梁傲君急忙打断道:“等等!我老婆说了那些记录是不完整的啊,而且所谓的签名是出于对朋友的信任,是她忽悠我老婆签的。”
“你、你什么意思啊?我老婆不会骗我!加上她平时根本不买保险,不是你的员工忽悠她,她怎么会掏钱买?”
“喂?喂?喂?是傲君的同学吗?”这时说话的人变成杨敏儿,“我是他老婆杨敏儿!我告诉你啊,当时关美玲确实跟我说了很多,但她也说了很多病都可以赔我才买的!我一个家庭主妇,你们的什么保险合同足足有十几页,谁能看得懂?这不是欺负我们吗?”
“都、都说怎么多,我怎么知道哪些我明白哪些不明白?如果你们的保险那么多限制就不要卖给客人啊!现代人多多少少都有病痛,谁会做到没去过医院!他们这不是坑人吗!”杨敏儿忍不住破口大骂。
就该问清楚,为自己负责。若提出问题后关美玲没有为您详细解释,可以向我们投诉,为您更换销售人员。”
“我还是那句,请问您有实质证据证明当时关美玲诱导您投保吗?”
“不是这样的。因为我们必须由客户本人确认,所以需要发送到客户手机上,若全都是在销售员手机上操作我们无法确定是否为本人。这是我们的销售流程。”
“现在您我双方各执一词,若我们的销售员有违规行为我们绝不会包庇,但您却提供不了相关证明。而且您刚刚承认了,是您亲自签名,无论是谁,只要是签名的内容都要确实清楚,糊里糊涂就签名只会对自己不负责任。也许您会认为我们不近人情,但目前的处理结果就是退回保费,若您对处理结果不满可以到相关部门投诉,我们按照会流程处理。”
“其实我们可以连保费都不退,因为在这过程中我们不存在过错。”
“嘟嘟嘟——嘟嘟嘟——嘟嘟嘟——”
然而这件事情在当天下午就提前结束了,在周末的时候孙楚耀拜访了从事商业犯罪调查的朋友。
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