532 北京会议团之完结篇（十六）

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532北京会议团之完结篇（十六）

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接下来的旅途喜忧参半，喜的是从第二天开始，我和客人关系逐渐缓和，到了第三天特别是大家即将分别时，我们在面上已不再互相为难。毕竟他们是机关工作人员，我是毕业于人民大学的导游，大家虽然社会分工不同，但身份上的差别不算太大，大家若站在天枰的两侧应该也差不多。时间是最好的疗伤药，而且这趟旅途中，我还是挺关照他们的，连大东海也预留了充足的时间让他们下海，享受了爆机团的待遇，所以最后他们也能感到我服务的诚意！

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忧的是尽管我努力服务，但我们之间的裂痕已变成鸿沟，表面再客气也掩盖不了内心的隔膜，话总是问候的多，一到实质问题就不知道怎么往下说，务虚不务实，我们之间缺乏信任和亲切感，我好担心他们学人家北京团，当面笑哈哈，回去之后再来一个秋后算账，翻脸无情！

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割草更是毫无指望，好在每一站都没有摸光，从第一站购物点开始，每一站都象挤牙膏般挤出一点点，似乎是为了给我面子上的安慰，但最终也没出现奇迹，毕竟都是老鼠尾巴上的芥子，能出多少油？凑一块也就一颗羊屎蛋的量！

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回到海口一分账，44人，累得要死了几天，受一肚子气，分了账每人竟然不到500，司机气的直大骂，我赶紧借故逃走！

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但不管怎么说，我的努力总算也没白费，客人表满上看已风平浪静，所以我立刻佩服起照哥说的：“一开始要把钱收到手”。——“先下手为强，后下手遭殃”，要尽量把困难的事提前处理，越早做越好，哪怕当时有极大的反弹，时间和补救措施也会渐渐把大事化小，小事化了。“化”是中国人的处事智慧，先啃硬骨头是做事的原则，只有提前布局，勇敢的迎着困难上，“化”才能充分发挥它的作用！

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表面的风平浪静还是不能让我放心，所以临走之前，我说了许多煽情的告别话，还守在车门口与大家一一握手告别。广东人不爱把仇恨带回家，我一客气，大家也客气还礼，一派“始乱终治”的和谐。<

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