第212章 催收宝典13

这就仿若大脑一下子被卷入了一片浓稠厚重的混沌迷雾之中，使得他们根本无法凭借理性的思维去准确接收、全面分析和透彻理解由外界传递而来的各种各样的信息。

正如眼前这些情绪激动到近乎失控的债务人，他们已然深深沦陷在负面情绪的巨大漩涡之中，其注意力被强烈而又狂躁的情绪完全分散和占据，致使他们很难集中精力去领会和把握我们所陈述内容的核心要义。

从广阔的社会层面来全面审视，当下这种风驰电掣般的快节奏生活旋律以及异常激烈、残酷无情的竞争环境，恰似一只无形却又力大无穷的巨手，不停地用力推搡着人们的内心世界，使得人们的情绪愈发容易出现大幅的起伏波动，甚至彻底失去控制。

债务人在全力应对生活中那诸多犹如泰山压顶般沉重不堪的巨大压力的同时，还得竭尽全力去应对债务所带来的沉重困扰和无尽烦恼，其内心的承受能力早就已经被拉伸到了极限的边缘地带，进而在沟通交流的过程中不由自主、难以自控地表现出极端不冷静的态度和不当的行为。

为了彻底扭转这种极为棘手且极为不利的艰难局面，我们急切地需要更加侧重于沟通技巧和方式方法的巧妙运用和灵活掌握。

在直面那些情绪激动得难以抑制的债务人时，我们首先必须坚定不移、毫不动摇地保持自身的沉着冷静和充分的耐心，运用平和轻柔、舒缓温和的语气以及亲切和蔼、友善真诚的态度来尽力安抚对方那如脱缰野马般失控的激动情绪，全力以赴为实现有效的沟通精心营造出一个温馨和谐、融洽良好的氛围。

与此同时，我们还应当积极主动地学会设身处地、将心比心地换位思考，深度地去领会和体谅债务人所处的艰难窘迫的困境以及内心深处的真实感受和真切渴望，通过这样的方式逐步搭建起彼此之间稳固的信任桥梁以及相互的尊重和理解。

然而，我们必须清醒而深刻地认识到，这种根本性的改变绝非能够在短时间内轻松实现、一蹴而就。

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