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从生理层面细致地剖析,对于听力不佳的人群来讲,他们接收来自外界声音信息的能力存在着极为严重的缺陷。
即便我们不遗余力地将音量提高到极限,竭尽所能地让每一个字眼都清晰到极致地从口中吐出,不厌其烦地把表述的观点再三重复强调,他们仍然有可能在关键内容的捕捉和理解上出现偏差和失误。
这情形就仿佛是在狂风肆虐中传递那微弱且摇曳不定的烛光,稍有疏忽,那无比重要的信息火苗就会被无情地吹灭。
而对于语言表达能力有限的债务人而言,他们自身在语言能力方面所存在的短板,从一开始就注定了他们在理解那些复杂高深信息的时候会感到力不从心。
或许是因为他们的思维逻辑呈现出混乱无序的状态,又或许是因为词汇储备极度匮乏,最终导致他们无法精准无误地解读我们用心良苦所传递的丰富含义。
拿与那位独居老人的交流经历当作典型案例来分析,那毫无疑问是一场使人身心俱疲、耗尽心力的艰难苦战。
这位老人已然迈过了人生的漫长岁月,无情的岁月侵蚀致使他的听力严重衰退。即便是我们不停地提高嗓音,耐心十足地一遍又接着一遍详细阐述,他的脸上依旧写满了迷茫,对于催收的目的自始至终都如同身处迷雾之中,毫无头绪。
为了能够突破这一僵持不下的困境,我们可谓是搜肠刮肚尝试了林林总总的办法。
我们刻意放慢语速,那种感觉仿佛时间在那一刻都被我们人为地放慢了脚步,只为了能够让每一个字都拥有足够充裕的时间顺利传入他的耳朵。
我们灵活运用更简洁明了、通俗易懂的词汇,竭尽全力将复杂繁琐的信息拆解分割成最为基础、最容易理解的微小片段。
甚至我们还充分借助丰富多元、生动形象的
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