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“比如说茶叶,咱就给他拿纸包好,一包就是一两,他想买几两,那就自已拿几包。”
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林夫人听了,不由得有些迟疑,道:“大人,您说的这个法子当然是极好的,但是会不会太麻烦了,咱们自已太费事了一些?”
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闻安臣瞧着她,眼中有些意味深长道:“咱们确实会费事,确实会耗费更多的人力物力,但是,咱们做的那些耗费,消耗的那些人力物力,需要做的那些事情,都是私底下发生的,顾客是看不到的。顾客们能够看到的是什么呢?他们能够看到的就是他们买东西更方便了,更迅速,更简洁明了了。而且,咱们所有的东西,都是足金足量的,就在店里放着秤,他们若是不相信,也可以自已去找别的秤来称。”
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“这也是咱们的一个优势,因为现在其他很多店,缺斤短两,已经是一个普遍现象了。咱们做的这些,让客人们买东西更方便,得到了量更大,他们自然而然就会愿意来咱们这儿。”
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不等林夫人表达意见,闻安臣又继续说道:“现在就说第二个问题,你说的价格问题,价格问题,我的意思是要明码标价,在每一种商品下面的货架上,都会贴上一张纸条,纸条上写着这种商品的单价是多少?比如说,每斤多少,每一两多少,每一块儿多少,每一尺多少,都写得清楚明白。”
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“他若不认字,咱们的伙计可以给他念。现下其他店,许多东西价格都是不让外人知晓的,人们买了之后,伙计直接给算完了,直接就会报数,也不会告诉顾客单价到底是多少,你说客人心里能高兴吗?”
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“其实是不高兴的,但是不高兴也没办法,因为很多店都这样。不过咱们不能这样,咱们这是透明的,客人买了多少,花了多少,自个儿心里都能做到有数儿。这样一来,客人他就觉得心里踏实,而且也会觉得咱们这点儿好,会让他们舒服。”
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“我的这两个法子,都是能让客人满意,让客人觉得舒坦,觉得方便的,而且,不光是客人觉得方便呀,咱们自已算账算钱的时候,也会更加方便,至于耗费的那些人力物力,就耗费去吧,我觉得
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