间点燃了女人心中的怒火,她气得满脸通红,愤愤不平地吼道:“别废话了!把你们经理叫来,我懒得再跟你纠缠不休!这就是你们英国人的服务态度嘛!”
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就在这时,那名白人服务员无意间瞥见了正朝这边走来的多米尼克,他那张原本紧绷着的脸瞬间如同见到了救星一般舒展开来,急忙对着女人丢下一句不知所谓的话语后,便迅速从柜台前快步走出,径直朝着多米尼克迎了上去。
这让多米尼克皱起了眉,在看到前台走过来的时候,他就知道肯定有事情要麻烦自己了,问题是你不能等一等在过来嘛!
等自己把眼前的几位尊敬的客人送上车之后,再来麻烦自己嘛。
然而,那名白人服务员压根儿没有给多米尼克任何说话的机会。
只见他快步走近,微微俯下身来,压低声音迅速地向多米尼克解释起整个事情的经过和缘由。
面对这样突如其来的状况,多米尼克感到颇为无奈。
他眉头微皱,脸上流露出一丝难以掩饰的歉意,然后缓缓转身面向秦枫等人,语气诚恳而又带着几分愧疚地说道:“尊敬的客人们,真的非常抱歉!
就在刚才,我这里突然发生了一件紧急事件,需要我立刻去处理。
所以很遗憾,这次无法亲自送诸位出发了,请大家多多谅解啊!”
说罢,他深深地鞠了一躬,表示自己内心深深的歉意。
因为他深知,这件事发生在自家酒店里,作为酒店经理,当务之急必须是以整体的局面为重,确保酒店能够正常运转,妥善解决各种突发问题。
因此没办法继续服务秦枫他们了。
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